Politique de confidentialité

Mise à jour le 13 octobre 2026.

Trombine est un service de la société Inellis, SAS, 40 rue des Blancs-Manteaux, 75004 Paris (SIRET 942 042 870 00017). Cette page explique quelles données nous traitons, pour qui, et combien de temps. Une question ? contact@inellis.com.

1. Vous avez déposé votre selfie

Votre entreprise a fait appel à Trombine pour offrir à son équipe des objets à votre portrait. Elle vous a transmis un lien de collecte.

  • Ce que nous recevons : votre prénom, votre photo et, si vous la donnez, votre adresse email.
  • Ce que nous en faisons : un portrait illustré, que votre entreprise valide puis fait imprimer sur des objets. Rien d'autre. Votre photo n'est jamais publiée.
  • Qui décide : votre entreprise est responsable du traitement. Inellis agit pour son compte, comme sous-traitant (article 28 du RGPD), et suit ses seules instructions.
  • Qui voit votre photo : votre entreprise, dans son espace, et nous. Nos ateliers d'impression ne reçoivent que le portrait validé et le prénom, jamais la photo d'origine.

Vous pouvez demander la suppression de votre photo à tout moment, sans vous justifier. Écrivez à contact@inellis.com ou à votre entreprise. Nous la supprimons sans délai et prévenons votre entreprise.

2. Vous êtes client ou prospect

Pour les personnes qui nous contactent ou ouvrent un espace client, Inellis est responsable du traitement.

  • Données : nom, entreprise, email, téléphone, détails de la demande, et les identifiants de l'espace client.
  • Finalités : répondre à la demande, établir le devis, exécuter la commande, facturer.
  • Bases légales : les mesures précontractuelles et l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD), nos obligations comptables (article 6.1.c), et notre intérêt légitime à suivre la relation commerciale (article 6.1.f).

3. Durées de conservation

  • Photos et portraits : jusqu'à la livraison, puis 12 mois pour permettre une réimpression ou l'arrivée de nouveaux collaborateurs. Votre entreprise peut demander leur suppression plus tôt.
  • Espace client : pendant la commande, puis supprimé sur demande.
  • Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans, comme la loi l'impose.

4. Prestataires

Le site est hébergé dans l'Union européenne, chez Hetzner Online GmbH (Allemagne). Les photos et les portraits sont stockés chez DigitalOcean et Cloudflare. La création des portraits fait appel à des prestataires d'intelligence artificielle (OpenAI, Google, fal.ai, Replicate). Les emails de service passent par Resend. La mesure d'audience passe par PostHog. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (article 46.2.c du RGPD).

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@inellis.com. Nous répondons sous un mois. Si vous avez déposé un selfie, nous transmettons aussi votre demande à votre entreprise.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.

6. Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose qu'un cookie de session, pour l'espace client. La mesure d'audience (PostHog) fonctionne sans cookie et ne conserve rien d'une visite à l'autre. Aucun cookie publicitaire n'est déposé.

7. Sécurité

Les photos sont stockées sur des serveurs sécurisés, et l'espace client est protégé par un mot de passe. Seules les personnes qui travaillent sur votre commande y ont accès.